高端办公家具定制流程有哪些?
作者:高端办公家具定制
发布时间:2021-01-26
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随着人们对办公环境有了更多的要求,人们不再满足于办公家具的办公需求,对办公家具的款式、功能、风格有了更多样化的要求,越来越多的领导在采购办公家具时,要求定制办公家具。对于市场的这种需求变化,很多家具厂家开始调整生产线,减少以前的批量订单,为定制线产品开辟流水线,对于家居产品来说,客户要求定制的比较多,特别是现在比较火的全屋定制,但是对于办公家具产品来说,很多选择定制的都是领导层级的职员,因此这些需求客户的要求,也都属于高端办公家具定制的服务范畴。
高端办公家具定制流程有哪些?
1.测量尺寸
选择高端办公家具定制的客户,都是想根据自己的喜好,以及空间设计来摆放家具,这就需要我们家具厂家带着设计师上门测量,对家具尺寸方案进行初步的设计,画好规划图纸,与客户确认方案的可执行性,然后客户那边根据自己的要求,与设计师和销售沟通,对设计方案进行完善。
2.挑选样板
家具厂家根据第一步的设计方案,对接车间,确定能进行生产的材质和颜色,带着色板再次约见客户,与客户沟通,挑选产品的材质和颜色,确定好定制家具的细节问题。
3.下单生产
在确定方案与清单之后,再次与客户核对办公家具定制信息,然后制定有效合同,明确双方的权利和义务,要求客户支付30%的定金,并确定交货周期已经违约责任,后续把订单发送车间,等待产品生产安排。
4.沟通交货周期
高端办公家具定制周期一般都比较长,有的在20天左右,有的甚至要2个月才能完成定制,在这个过程中,销售人员追踪订单生产状况,积极与客户沟通,相互了解进度和需求变化。
5.送货安装
确定好送货日期之后,办公家具厂家安装师傅提前与客户预约送货时间,然后到现场进行安装摆放,安装完毕之后,要求客户进行验收确定。
6.售后服务
并不是送货安装完成,家具厂家的服务就结束了,接下来的几年内,高端家具厂家会定期回访客户家具使用情况,对于使用过程中出现的问题,积极解决,在报修期内,为客户提供应有的服务。