高端办公家具品牌海沃氏面临的环保问题及社会责任
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世界经济一体化是大势所趋,竞争对手来了不可怕,因为竞争不仅会平衡市场,也会激活市场中的竞争主体,使它们积极参与到“优胜劣汰、适者生存”的环境中;竞争对手来了不可怕,可怕的是我们对竞争对手没有警觉性,也没有应对的策略,只能束手待毙。因此,对想有所作为的中国高端办公家具品牌厂商,除了要应对市场低迷的现状,还要面对一个新的命题,那就是如何“与竞争者共舞”?这才是问题的关键和理性的态度。
一、环保问题及其解决办法
海沃氏正逐渐变成一个根植于中国的本土化供应商,“海沃氏在中国的产品基本都在中国设计和生产,将来可能还会更多”,布雷特说。
“本土化”是布雷特强调海沃氏开发中国市场的策略。而此刻“环保问题”则占据记者的大脑,更关心“海沃氏本土化生产将会给中国带来的环境污染,木材原料本地化采购带来的森林砍伐问题”。
“首先我们非常愿意公开我们在中国的工厂信息,特别是供应链信息。”面对记者的担心,布雷特说,他同时表示,海沃氏一直致力于新型材料的研究和应用。随后他详细介绍了海沃氏研发投入使用的“麦秸板( Straw Board。这个板材以麦秸秆为原料,采用高科技手段研发制成。之前麦秸秆可能被农民燃烧弃之,既污染空气又造成资源浪费。“麦秸板”采用一年生的麦秸秆为原材料,不仅减少了森林砍伐,还增加了农民的收入。
据了解,海沃氏有一个叫做“ Sustainability Program(可持续性发展项目”的计划。“这个计划旨在告诉客户最终产品的去向、实现可持续性发展的具体做法。”布雷特讲了上海汇丰银行总部大楼的案例。海沃氏帮助汇丰银行改造整个大楼,而不仅是评估家具的重新利用价值。“重新利用肯定会涉及费用,但相对扔弃、购买新的更便宜,重要的是环保!先评估哪部分可重新利用,哪部分应该报废;接着我们会找专业的再生资源公司评估报废物品的价值,比如铝材、木材;最后整理一个清单给客户。”布雷特介绍在海沃氏看来,家具生产企业应该主动了解循环利用,在设计阶段就要考虑家具的这个问题。
布雷特和迈克觉察到中国公众越来越重视环保。他们说,环保意识需从企业价值观和员工观念上逐步树立。开放的海沃氏和沃熙期待与同行有一个交流。
二、既得利益者的社会责任
布雷特承认,海沃氏的确是中国的既得利益者。作为既得利益者,海沃氏理所当然肩负社会责任。关于社会责任,他认为首先应该给内部员工提供好的工作氛围和待遇、重视人才培养;其次是积极参与各种慈善活动,如海沃氏自2010年起利用工厂多余的原材料,设计开发了一款学生和教师用家具,企业员工利用周末时间生产,捐赠给希望小学;再就是大力支持绿色环保活动,推动整个社会及行业对环保的重视,海沃氏是业内最早实现“零污染、零排放”的办公家具企业之一。
国外的高端办公家具品牌产品能畅销几十年,究其原因,是因为有的设计师花了毕生精力去设计某个产品,二是产品拥有的高品质。中国办公家具快速发展,人才缺乏是一个“制约”要素。在迈克的推动下,今年9月源自欧洲的“建筑纪元展( Architect@Work)”在上海举办,这是该展会首次在中国举行,有五千多名世界级设计师齐聚一堂。这些设计师的到来也许能激发中国办公家具的原创动力。迈克说,沃熙代表海沃氏参与这次展会,这是海沃氏进入中国市场后第一次参与在国内举办的展会,希望能给国内的设计师带来耳目一新的创意产品。
目前,中国有不少高端办公家具品牌表示日子不如从前好过,但海沃氏表示,他们的市场还在持续增长。在采访中,布雷特和迈克都提及的一句话是,“中国的项目都很大,机会都很多"。迈克建议,本土企业应该花更多的时间考虑中国这个“大市场”,更应该考虑“国际化”,而不是简单的价格战。“一直以来,大家都觉得在中国能够找到便宜的家具。但如果我们热衷于价格战,相互间不断压低价格,势必会使行业进入恶性循环的怪圈。除了价格外应该还有其他的增长点,应该把重点放在整个行业的良性发展上。”迈克认为,用“价格”去简单理解市场可能会是企业,甚至行业的一个发展“障碍。