从《西安奔驰》看郑州办公家具中售后的重要性

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最近几天闹得沸沸扬扬的西安奔驰漏油事件，让我们看到了身为消费者是如何的处于弱势状态，同时郑州办公家具也对自身进行反思，来提高客户的服务体验。
西安奔驰是什么事件？
一位女车主买了一辆66万的宝马车，还没开出4s店就出现漏油情况，而4s店却以各种理由不对消费者换车，并一而再再而三的推翻之前的解决方案。女车主与4s店讲道理反而被欺负，不得已坐在车的引擎盖上像泼妇一样大闹一场，就这样4s店的人依旧死猪不怕开水烫，即使到现在舆论已经这么的激烈，女车主仍然没有收到道歉和合理的解决方案。

看完这个事件，不少网友调侃：“奔驰在手，天下我有，六十多万，寸步难走，车窗漏雨，引擎漏油，售后服务，基本没有。想要维权，基本靠吼，没有网络，被欺成狗，金融服务，瑟瑟发抖，关注结果，底线死守。”
这个事件让我看到了不是大企业就会有好的服务保障，有好的售后，相反，大企业会依靠自己的实力雄厚，对消费者任意欺压。
办公家具作为大件商品，不像衣服鞋子一样，不合适了商家不退就算了，买办公家具也要看重厂家的信誉和售后。不能因为听别人说这个厂家非常大，实力强，就去买。买之前，一定要多方面的查询这个厂家的情况，以免后期出现售后问题，找不到解决的途径。在这里，郑州办公家具告诉大家一些购买之前必备小技能。

• 1.天眼查查企业。天眼查可以看到一个公司的背景，企业经营状况，对于经营状况有问题的郑州办公家具公司，在选择合作伙伴的时候可以直接淘汰掉。
• 2.百度口碑查询。百度口碑上可以找到一个公司网民对它的评价，也能查到相关的新闻报道，还有能看到消费者投诉情况与政府监管情况，我们可以真正看到一个家具公司在客户眼中的表现。
• 3.分期付款。若是购买了一批非常多的办公家具，并且合同金额比较大，可以与厂家协商，不要一次性付完款，预留百分之五的质保金，一年之后再付款，这样的话，有售后问题即使厂家不解决，这个质保金就可以用来自己请人维修了。
• 4.给小型公司一个机会。很多客户在购买办公家具的时候都喜欢去大的厂家购买，殊不知大的厂家的产品线比较多，有些产品也是找小公司代加工的。而小公司因为业务量少，会非常的在意服务问题，小公司基本是靠服务来打市场的，因此，在质量差不多的情况下，可以适当的给这些小公司一些机会。

最后，有些时候有些问题我们非要被逼成泼妇了才能给我们解决，这让我们多年的教育受到了奇耻大辱。我们在购买家具时候，一定要选择一个信得过的郑州办公家具。
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