远程办公的隐患

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疫情之下，远程办公成了欧美办公的新常态。不管你怎么看待，从趋势上来说，远程办公都在快速增长。 远程办公的发展起源于远程技术的支持，以及对可持续发展与生活平衡的美好追求。然而，通往这一乌托邦式未来的道路并不平坦，看看几年前IBM、雅虎放弃远程工作的决定就知道了，因为他们发现远程工作妨碍了创新和协作。
伦敦大学的人类学博士Dave Cook的研究也告诉我们，如果人们不以正确的方式进行远程工作，他们的工作生活可能会变得更糟。

• 01远程办公的优与劣

在讨论远程办公时，往往存在支持者与怀疑者两个对立的阵营。专业人士的观点是，这一工作方式可以减少通勤时间，增加高质量的家庭生活时间和工作效率，实现更好的工作与生活平衡。
怀疑者的答案是，灵活性是有代价的。他们警告我们，这样做会失去社交互动与社区关系，而且可能会降低工作效率。
因为没有确定性的观点，让我们在面对是否选择远程办公的过程中，变的模棱两可。
作为一名人类学家，Dave Cook花了四年时间研究人们如何适应成为一种被称为“数字游民”（digital nomads）的远程工作者的极端类型。这些工作者从一个国家搬到另一个国家，一直在网上工作。我总共跟踪了50多人，他们从事的工作，包括电脑编码、平面设计、在线营销和旅游新闻。 在最初的“蜜月期”过后，超过25%的参与者感受到远程工作太孤独了。就像有人说的，“有些人天生就没有自我激励的能力，任何一本自助书籍都无法改变这一点。”
一种解决方案是去共享办公空间。它给人一种社区和面对面互动的感觉，但更重要的是和其他员工在一起——学术术语称之为“共同在场”（co-presence）。正如一名在电子商务领域工作的远程员工所解释的那样:“只要有其他人在身边工作，你的一天就会充满动力。”
然而情况变化很快。在一段时间内，联合办公空间也不会成为许多人的选择。有些人能够在家中重建相同的环境。在家里可以采用不同形式的共同工作空间礼仪，比如有安静的区域用于集中工作，有单独的区域用于语音和视频通话。（办公空间设计）

• 02远程办公的数字自律

如果和其他人一起工作很重要，那么自律规范的工作生活就是一切。这是维持远程工作的秘密因素——不管这个自律规范是自我强加的还是外部设定的截止日期。
Dave Cook跟踪研究的远程办公参与者们一开始从未讨论过自律与规范问题。最初远程工作的兴奋让他们在一段时间内富有成效。但几个月后，动力发生变化。此时，一些参与者放弃了这种工作与生活方式。
那些成功的人往往更严格，确保他们每天都去联合办公空间，刻意降低手机和社交媒体对他的干扰。许多人还建立了工作仪式，一位平面设计师故意选择在离家15分钟步行的地方工作，在回家的路上“为工作做好心理准备”，并在回家前减压。在工作日的开始和结束，你可以选择走一小段路，从而在家庭生活和工作生活之间建立一个清晰的界限。（实木办公桌）

• 03远程办公的24/7在线

数字技术或许可以让人们自由地远程办公，但它也会带来无法预料的问题。比如现在越来越多人预期未来的工作会变成24/7。这是所有员工都要面对的问题，但远程工作可能会加剧这一问题。我们24/7的工作文化不是一夜之间形成的，也不是强制性的管理者造成的。相反，随着时间的推移，工作和非工作之间的界限逐渐消失，而我们中很少有人注意到这一点。 社会学家朱迪•瓦齐曼(Judy Wajcman)认为，这种心态甚至正在改变我们对时间的看法，因为硅谷设计的设备和应用程序，敦促我们所有人不断追求效率和自律。除了工作，我们读书、看电视、锻炼和冥想的方式现在也可以被分成应用程序大小的时间块。 这种文化导致一些远程工作者出现心理健康问题和精力枯竭。我们都需要密切关注这一危险的趋势。在家庭生活和工作之间设定明确的界限是至关重要的，不要给自己在工作时间以外的时间安排压力——尤其是在当下的危机时刻，我们中的许多人都需要家人和朋友的支持。
最后，远程工作很可能成为许多人的永久选择。在疫情爆发前，许多公司鼓励员工到其他地方工作，以降低办公成本，这可能对渡过危机的企业更具吸引力。有人想知道，十年后当我们从遥远的工作站回首往事时，是否还会记得2020年是我们最后一次走进办公室的那一年。不管怎样，我们都需要小心。远程工作总能带来自由的希望，但结果可能恰恰相反。