《办公家具》杂志｜钱晓波：从意大利设计到办公空间的新趋势

产品名称：

产品特点：

产品规格：

产品颜色：

产品分类：

产品服务系统设计（Product Service System Design，简称PSS.D）”模型在意大利的设计系统中最早被提出和研究，并在设计领域当中广泛应用，有些情况下简称作“产品系统设计”。设计不是具体关注某一个方面的设计内容和工作，而是把视角放得更高和更开阔，从产品到产品周边的生态系统都需要设计，并且需要一起整合进行。

产品是这个系统的核心物质要素，与产品的周边服务系统，包括服务设计、店面设计、传播设计以及其他的感性设计等非物质要素，共同构成了产品和服务的设计系统。对制造型企业来说，产品永远是最核心的竞争力，也最具核心价值。对于一个成熟品牌来说，新产品开发是企业不懈努力的工作，逐渐形成了非常长且宽的产品线（Product Portfolio），产品数量非常多。通常我们说的产品管理的工作对象指的就是对产品线的管理。产品线又进一步涉及产品类别（product category）、产品平台（product platform）、产品系列（product collections）、产品家族（product family）以及形象款产品（iconic product）、最佳卖品（best seller）等多层次和多方面的概念。在一个品牌的产品线当中，围绕品牌的核心优势开发出围绕核心产品的衍生产品，是更优于开发全新产品的设计策略。这些衍生产品可以包括产品CMF 的变化，季节型产品（例如圣诞节、新年，或者纪念版、限量版产品）和根据流行趋势开发的趋势型新产品（例如曾经的地中海风格，当下的北欧风格等）。在品牌的产品线范畴内开发新产品，是成本最低而收益最高的设计方法。
围绕着核心产品（品牌的产品线）的研发，设计的工作还需要拓展到产品的服务系统设计，这也是目前绝大多数制造型企业的短板和最需要提升的能力。制造型企业最开始都会参考其他的一些优秀品牌的产品，然后在此基础上逐渐形成自己的研发和制造能力，并逐渐建立一个良好的品牌系统（或者叫品牌生态系统），其中的产品服务系统也逐渐变得越来越重要，但事实证明仅仅把产品做好是不够的，需要围绕产品做相关的服务设计、空间设计以及传播设计。（高端办公家具设计）
意大利的设计方法：全产业链的设计
任何一个品牌的终极目标不仅是为了销售产品，也是为了能够创造价值，包括能带来经济回报的产品以及为消费者创造价值。在这条价值链上，有几个关键要素，分别是设计、制造、市场营销、分销、产品消费周期。传统意义上，这条价值链是线性的，在当前的创新驱动型的市场经济模式下，价值链已经不再是单线进行，而是设计跟价值链上的每一个环节都会产生直接的联系，例如市场营销设计、分销系统设计以及产品生命周期设计，这是全产业链全价值链的设计。
制造型企业在创造价值的过程中，设计起到了至关重要的作用。设计通常是在产品系统模型内进行的，作为一个设计研究机构和设计师，应该具备对趋势的把握和研究的能力，而不是随意根据一个所谓的灵感就开始做设计。从产品本身的角度来说，在遵循品牌理念和品牌核心价值观的提前下，从产品线和品牌管理的角度，做好设计和品牌策略定位，然后在品牌核心框架的基础上，去做产品和产品的周边系统，并且做好相关周围产品的传播工作。（高端办公家具设计）
一款好的产品可以在品牌形象的基础上去表达品牌的核心价值，在为消费者带来价值的同时也为品牌带来价值。为了更好地宣传品牌，企业会引进产品家族的概念，对某一款产品进行延伸开发，形成产品系列。这样可以通过品牌理念的传递和设计师优秀的能力，对产品进行开发延伸，让一件产品有长久的市场生命力。产品的生命周期延长，可以通过CMF 来实现的，通过颜色、材料和表面处理这三方面来进行产品的变化和延伸，不断地开发出更多的产品，在特定的时间让产品不断地在市场上保持新鲜度。