构建郑州办公家具质量溯源体系（上）

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对于生产企业来说，产品的质量就是生命！来自《南方日报》的一则报道显示：据不完全统计，家具质量问题80%以上来自原材料。与此同时业内人士表示，随着近两年美国〈复合木制品甲醛标准法案》的逐步实施，郑州办公家具的出口标准更高了，其中化学奇气体释放量的标准堪称“全球最严苛”。

郑州办公家具行业发展至今，应该如何从容应对新形势、新要求?如何寻找一套符合自己的行之有效的质量体系?对此，中国家具协会理事长朱长岭认为，“办公家具的质量检测环节应该提前到原材料，从源头开始介入专业科学的监管，逐步建立符合办公家具行业自身发展特点的质量溯源体系。这种类以‘优生优育’的制度，将对整个行业和社会产生积极的意义”。

家具加工本身是一个物理加工过程，通常不是产生有害物质的主要原因，导致家具有害物质产生的根本原因来自其原材料。一般来说，工艺、工序等环节出现问题可以采取补救措施，而原材料的质量问题在家具成品阶段发现则很难弥补，因此家具的质检说到底基本上是对原材料的检测。现行家具的质量检测分为两种：一是监督抽查检测(相关部门每年按计划进行)；二是企业自己送检。质检往往是“成品”的检测，即家具企业生产一批产品后，拿出其中一个成品进行检测，因此检测的重点在“成品"。

采访中他向记者具体介绍了当时检测的流程。家具产品想要进入奥运会场馆，必须闯过工作组设置的三道关：第一关，家具企业采购板材等原材料后就进入检测；第二关，加工成各个部件(即半成品)再进行一次检测，以严格控制生产工艺、工序等；第三关，成品进场馆后接受成品抽检检测。通过这些具体的检测步骤确保家具环保，以防释放的有害物质超标。奥运会对环保的要求远远高于国家标准，“检测人员对每一批用来制造奥运家具的原料都进行检测。只有通过检测并获得相应许可证的原材料才能进入制造环节。奥运家具约有十三万件，每件都要按以上步骤逐一检测无一例外。一旦发现原材料有质量问题，我们可以直接追溯到原材料生产厂家，找到出问题的具体环节。”李继光副主任说。

北京奥运会的家具检测工作历时两年，这套创新性的检测方法为北京奥运会的圆满举行提供了硬件保障。广州亚运会和上海世博会的家具采购，都借鉴了北京奥运会家具检测的监管模式。

有些原材料的质量是不能简单凭借个人经验辨识的，企业要是自己采购整套检测设备，势必投入太大，而且也需配备懂得专业设备的检测人员。于是，大部分政府采购方、生产企业委托第三方检测机构进行检测，合理利用社会资源。

通过调查，记者获知省一级的行政区域基本都设有国家认证的家具检测机构，但是每个检测机构的实力参差不齐，如有的不具备全面检测的实力有的检测人员不了解生产工艺“倡导检测环节前置，就要求我们的检测机构出结果要快，工作效率要高，这样才能保证整个生产流程的顺畅，满足家具企业的生产效率。否则原材料买来了，但检测结果迟迟出不来，工厂开不了工，机器和工人闲置，势必会给家具企业带来损失。”李继光副主任深入分析道，“如果检测结果仅仅是一纸报告，对具体不合格因素如何改进提不出实质性建议，那么家具企业对检测前置的意义可能就会持保留态度。作为专业检测机构及其人员，我们应该‘知其然’，更应该‘知其所以然’，也就是说要根据检测报告给企业提出相应的合理化建议，指导企业具体改进生产，从而提高家具产品质量。”与此同时，他还表示检验人员的专业素质要不断提高。他建议检测人员经常到家具生产企业了解具体的生产制造环节，而不是一味“闭门检验”。

从这个角度来说，倡导郑州办公家具建立质量溯源体系对办公家具行业的意义更加深远和重大。